行业达人校友系列｜陈志恒（MScITM 2017）：GenAI重塑智慧城市新想象

当AI逐步融入工作及生活，无论是即时交通调配，到智能感知与生成式AI（GenAI）机械人应用，昔日天马行空的构想正加速成为现实。现于跨国科技企业担任行业解决方案架构师陈志恒（Patrick）（MScITM 2017）直言，GenAI的自我学习能力加快应用开发，它不仅仅是工具，与基础设施整合，更是推动智慧城市发展的新引擎。

从工程师到顾问：装修式转型思维

Patrick 在资讯科技界打滚多年，现职专注于不同地区的智慧城市发展，需要经常跟政府、商业机构、技术伙伴沟通合作，度身订造切合当地需求的智慧城市方案。他将自己的角色比喻为二手楼宇的”设计师与装修师傅”：”不像起新建大楼从零开始，每座城市都有本身的规模及限制，我需要在现有的基础上，设计一个合适并可落地的方案。”

过去十年，Patrick 见证着智慧城市应用的转变，从早期着重系统数码化、电子政务服务，逐步走向强调以人为本的参与、连接与体验。他举例，交通灯透过 AI 实时分析车流来调整时间，优化车辆与行人通行效率，大大纾缓交通堵塞的问题；政务服务则由繁琐的纸本流程走向一站式网上办理，大幅节省市民时间。

GenAI加速智慧城市发展

竹至于未来十年，他相信GenAI、物联网与云计算将成为推动智慧城市的重要支柱：”GenAI 不再只是工具，而是一个不眠不休的城市助手，可以自我学习并快速回应需求，例如在应用原型（prototype）的开发时间，可由半年大大缩减至一个月。”他预料，在GenAI及物联网，结合云计算的推动下，AI更明白事理，更深认识人的思考过程，人工智能与人类的即时互动将更流畅，无论在线上或实体，未来有更多机械人服务应用融入生活中，甚至将来或有机会出现家务机械人协助家务助理工作，提升个人生活质素。

Patrick每当看到成果方案真正落地，为城市带来改变，正是他在这行业中最大的满足感来源。

除了技术的配合，他更相信”官产学研投”（即政府、企业、大学、科研机构、投资）之间的协同合作，在引领智慧城市的未来发展至关重要，他以交通为例，如商业区堵车情况严重，除了使用智能交通灯调整车流，政府亦可城市规划入手，例如在不同地点建立商业区分散车流，或鼓励企业在家工作，减少员工出行的需求。

Patrick不时需要参与智慧城市研讨会与行业专业人员交流。（相片由受访者提供）

Patrick直言，自己每天都在学习，因为每位客户、每座城市有独特需求，每个项目的限制及难度也不尽相同，加上科技日新月异，所以他本人每天都要与时并进。每当看到成果方案真正落地，为城市带来改变，那种由概念化为实景的过程，正是他在这行业中最大的满足感来源。

商学院训练　加强商业及管理思维

当年为追求更全面的商业视野，提升管理技巧，Patrick报读了中大商学院的资讯科技管理硕士（MScITM）课程。他指出，课程不单强调技术，更多着眼于商业思维、跨部门协作与沟通技巧，令他跳出纯技术的思维，有助他在工作中以更宏观的角度观察世界。

在学期间的一次硅谷之旅，让Patrick更了解当地的初创生态。（相片由受访者提供）

他特别难忘一次硅谷学习之旅，除了参观 Google、苹果、史丹福大学等不同机构及学府，更有幸了解当地初创生态。”我们总担心创意被抄袭，但他们却乐于分享自己的想法，因为他们相信只有更多人共同实践，创意才能真正成功。”

在商学院的读书经历，不但为Patrick(后排左一)带来知识，更为他带来一段珍贵的同窗情谊。（相片由受访者提供）

毕业后他积极参与中大资讯与科技管理理学硕士课程校友会（ITM 校友会）的活动，现为副会长的他直言非常珍重这份校友情谊，希望身体力行回馈商学院及校友社群，延续这份联繫与影响力。

Patrick（左二）曾以校友身份回到母校，跟ITM的师弟师妹分享职场之道。（相片由受访者提供）

受访者言论纯属个人意见

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